提及“企业社会责任”这个概念ღ◈,可能很多人会立刻联想到企业的各种社会捐赠等公益活动沉香豌番外ღ◈。然而ღ◈,企业所承担的公益活动的多少就能直接反应企业所尽的社会责任吗?答案是否定的ღ◈!笔者认为ღ◈,企业最基本的社会责任是向社会提供符合或者高于自己承诺的商品ღ◈。以下将从企业社会责任的起源ღ◈、内涵ღ◈、驱动因素以及中国企业当前的现状与出路等浅谈企业的社会责任ღ◈。
自从1923年英国学者欧利文·谢尔顿提出企业社会责任(Corporate Social Responsibility简称CRS)这一概念【[1]】ღ◈,理论界对企业社会责任内涵的界定经过了持续的发展ღ◈。直到1953年ღ◈,被称为“企业社会责任之父” 的博文(Howard R.Bowen)发表了《商人的社会责任》一书ღ◈,提出了“商人应该为社会承担什么责任”的问题ღ◈,他认为企业社会责任是商人们在追求利润ღ◈、制定决策或遵循法律条文时以其所处的社会目标与价值为前提的义务ღ◈,从而开启了关于企业社会责任的现代研究ღ◈。《财富》和《福布斯》等世界顶级商业杂志在企业排名评比时都将“社会责任”作为一项重要标准ღ◈,可见西方社会对企业社会责任的重视ღ◈。
企业社会责任是指企业在追求ღ◈、创造利润ღ◈,使股东财富最大化ღ◈,实现预期利润的同时ღ◈,应当在自愿ღ◈、自觉的基础上ღ◈,主动兼顾除股东以外的利益相关者ღ◈,如员工ღ◈、消费者ღ◈、债权人ღ◈、社区ღ◈、环境ღ◈、政府等的权益ღ◈,将经营目标与社会目标统一ღ◈,以实现自身的可持续发展ღ◈,并为整个社会的可持续发展做出应有的贡献ღ◈。
关于企业社会责任的内涵ღ◈,社会各界存在以下几个维度的认识ღ◈:一是社会责任一维论ღ◈,即最初学者认为的企业唯一的责任就是追求利润ღ◈。二是企业社会责任二维论ღ◈,即企业对内的责任ღ◈,包括对股东ღ◈、员工等的责任ღ◈,以及企业对外的责任ღ◈,包括对供应商ღ◈、社区等的责任ღ◈。三是企业社会责任三维论ღ◈,即认为CSR内容就如同三个同心圆ღ◈:内圈责任是最基本的企业责任ღ◈,即有效执行经济职能ღ◈,中圈责任是配合社会价值的变化而执行经济职能的责任ღ◈,外圈责任是积极投入改善社会环境的责任ღ◈。四是企业社会责任四维论ღ◈,即经济责任ღ◈、法律责任ღ◈、伦理责任和慈善责任ღ◈。经济责任是指企业在经济活动中承担的相应的经济职责ღ◈,法律责任是指企业依法享有权利的同时必须承担法律规定的责任ღ◈,伦理责任是企业基于一定的社会道德要求所应当承担的责任ღ◈,慈善责任是企业根据一定的社会价值观和社会期望自愿承担的责任ღ◈。尽管在引入利益相关者理论后ღ◈,对CSR的内涵和维度的研究向各利益相关者的责任转移ღ◈,增加了CSR评价的可操作性ღ◈,但本质上是对这四维内容在不同利益相关者上的分解ღ◈,其实质仍然遵循这四个维度沉香豌番外ღ◈。
经济责任是企业持续发展的基本保证ღ◈,即企业赖以生存的物质基础ღ◈;法律责任是企业生存的有力保障ღ◈;而伦理责任和慈善责任则与企业的声誉ღ◈、员工向心力及政治动机等有着密切的关系ღ◈。当然ღ◈,企业只有做到“向社会提供符合或者高于自己承诺的商品”这一最基本的义务ღ◈,才能为自己创造了生存的基本保证ღ◈,也是实现其他目标的物质保障ღ◈。但这里所说的“承诺”不仅仅是对商品质量的承诺ღ◈,也包括依法办事ღ◈,对员工的合理回报等ღ◈。可见ღ◈,这里的分析与以上所提到的“二维论”及“四维论”有着异曲同工之处ღ◈。
首先ღ◈,中国企业的发展正处在一个急功近利的历史阶段ღ◈。从总体上看沉香豌番外ღ◈,CSR在我国刚刚起步ღ◈,大多数企业对其一无所知或是一知半解ღ◈。政府对企业社会责任的态度也是由观望ღ◈、顺其自然到主动介入其发展ღ◈,并试图通过政府的引导和管制方式来规范企业社会责任的发展方向和层次ღ◈。对于我国的CSR理论与实践的进一步完善和强化已经迫在眉睫ღ◈。
其次ღ◈,企业社会责任缺失的种种现象屡见不鲜尊龙凯时登录首页ღ◈。有些企业无视自己应尽的责任ღ◈,如生产不合格或假冒产品ღ◈,故意夸大产品性能ღ◈,压榨职工的收入和福利ღ◈,逃避税收和社会缴费ღ◈,环境保护意识淡薄ღ◈,缺少诚信等等ღ◈。
此外ღ◈,误解“企业社会责任”真正内涵ღ◈。有的学者甚至认为ღ◈,“大量的中小企业由于实力弱小ღ◈,而无力承担社会责任ღ◈。”这完全是对企业社会责任的狭义理解ღ◈,甚至是扭曲ღ◈。因为作为企业ღ◈,为社会提供符合或者高于其承诺的商品是其最基本的责任与义务ღ◈,而这一责任与企业的规模并无必然联系ღ◈。
当然ღ◈,从客观现实来看ღ◈,中国企业社会责任建设也已取得一定的进步沉香豌番外ღ◈。尽管中国企业社会责任的整体水平还比较低ღ◈,但社会责任意识已有所提高ღ◈,企业履行社会责任的实践发展较快ღ◈,出现了一批重视社会责任的知名企业ღ◈。
从国际经验看ღ◈,企业社会责任的提出ღ◈,主要是为了解决资本与公众的矛盾问题ღ◈,是为了解决企业与消费者的矛盾ღ◈。没有正确的理念ღ◈,资本就会过度地偏向少数人ღ◈,出现“劣币驱逐良币”的现象尊龙凯时登录首页ღ◈。例如ღ◈,假冒伪劣商品不正当地攫取消费者的利益ღ◈,但是可以减少企业生产成本ღ◈,如果生产优质产品ღ◈,不欺骗顾客ღ◈,就要减少利润ღ◈;如果要投身环保ღ◈,减少污染尊龙凯时登录首页ღ◈,就更要减少利润ღ◈。这无一不是矛盾ღ◈,一个社会如果没有清晰的商业伦理和经营理念ღ◈,便可能陷入自私自利ღ◈、互相诈骗的泥沼之中ღ◈。如何摆正企业与社会的关系ღ◈,如何发挥企业的社会责任ღ◈,中国企业的社会责任问题如何得以平衡?
首先ღ◈,必须从观念入手ღ◈。迪士尼创始人华特·迪士尼曾经说过ღ◈,“当你知道自己的价值观是什么的时候ღ◈,决策就不再是一件困难的事情ღ◈。” 作为社会的细胞——企业ღ◈,为股东谋利ღ◈,这是天经地义的事情ღ◈。但是如果企业只是以盈利为经营目标ღ◈,再加上人性自私自利的本质ღ◈,就决定了人总是最大限度的为自己谋利ღ◈。在实践过程中ღ◈,人性就会表现出急功近利的短期行为ღ◈,对社会造成的危害可想而知ღ◈。
其次ღ◈,企业应与联合供应链体系的上下游企业联手建立共同承担社会责任的合作共赢机制ღ◈。与供应链体系上下游企业共同承担责任ღ◈,实质上是使产品生产流通链条上的所有参与者ღ◈,通过一致性战略和一体化标准ღ◈,建立共同履行企业社会责任的价值链ღ◈。企业可利用本公司制订的标准ღ◈,由专人对供货商的情况进行评估核查ღ◈,并与供应商保持沟通ღ◈,如定期召开供应商会议ღ◈,定期公布核查结果ღ◈,对不符合标准的供货商提出限期改进的建议ღ◈,达不到要求的将被解除供货合约ღ◈。
再次ღ◈,政府多样化的政策手段ღ◈。政府推动企业履行社会责任的手段多种多样ღ◈,一方面ღ◈,政府要建立具有较为完善的企业社会责任法律体系ღ◈,包括企业在产品报告沉香豌番外ღ◈、环境保护ღ◈、资源利用方面所做的努力和取得的成果ღ◈。另一方面ღ◈,政府应积极服务于企业ღ◈,例如向企业提供信息ღ◈、资讯ღ◈,对企业提供金融支持ღ◈,在社会和环境责任方面向企业提供指导ღ◈,向环保技术及其商业化提供资金支持ღ◈,促进“有效竞争”政策的实施等ღ◈。
最后ღ◈,努力发挥媒体的监督作用ღ◈。借助报纸ღ◈、电视ღ◈、网络等媒体的宣传ღ◈,积极营造企业健康发展的社会环境ღ◈。一旦某个企业在社会责任方面的“不良行为”被曝光ღ◈,会首先失去股民和投资商的信任ღ◈,供应商和客户也会因此对未来的合作产生质疑ღ◈,消费者便行使其“拒绝购买权”ღ◈,该企业的产品市场份额便开始下降ღ◈。在监督企业社会责任履行方面ღ◈,可以说瑞典媒体充当了“急先锋”ღ◈。瑞典两公司曾由于进口电子产品含镉ღ◈、铅超标ღ◈,瑞典电视台ღ◈、报纸进行了大量报道ღ◈,对公司的经营造成巨大负面影响ღ◈。当企业社会责任成为瑞典上下都重视的问题时ღ◈,遵纪守法ღ◈,履行企业社会责任也就成了所有瑞典企业在生产和发展中必须考虑的因素沉香豌番外ღ◈。在瑞典ღ◈,一个单纯有着“漂亮”经济报表和大力宣传的社会捐赠活动的企业ღ◈,如果不能很好地为社会提供合格的产品ღ◈,不能遵守环境法规ღ◈,就很难在激烈的竞争中立足ღ◈。
中国自古乃礼仪之邦ღ◈,“道之以德ღ◈,齐之以礼”的儒家管理思想ღ◈,充满着管理与伦理及社会责任结合的先见之明ღ◈;“义以生利ღ◈、义利统一ღ◈、以义制利”的思想构成了儒家的义利统一观ღ◈,充分说明了义与利的统一ღ◈,与目前企业伦理研究中企业的本质是盈利性和伦理性的统一不谋而合ღ◈;儒家提倡“仁爱”原则ღ◈,“民无信不立”ღ◈、“得道多助ღ◈,失道寡助”ღ◈,“水能载舟亦能覆舟”ღ◈,都强调个体对整体的责任和贡献ღ◈;“信”在《论语》中出现了24次ღ◈,可见其影响之大ღ◈。
简言之ღ◈,从企业社会责任谈企业管理ღ◈,其实是一种全方位考虑的管理模式——股东ღ◈、员工ღ◈、顾客ღ◈、供应商ღ◈、社区等ღ◈。然而ღ◈,作为企业ღ◈,首先要做到的还是为社会提供符合或者高于自己承诺的商品ღ◈,这不仅是企业的立足之本ღ◈,更是企业持续发展及实现其他目标的有力保障ღ◈。
让我们的企业从“为社会提供符合或者高于自己承诺的商品”这一最基本的义务做起ღ◈,坚决杜绝“毒奶粉”ღ◈、“黑煤矿”及“富士康员工跳楼”等与和谐社会背道而驰的事件ღ◈,为企业提供更加健康的发展环境ღ◈,让整个社会充满阳光ღ◈!
[1] 欧利文·谢尔顿把公司社会责任与公司经营者满足产业内外各种人类需要的责任联系起来ღ◈,并认为公司社会责任含有道德因素在内ღ◈。
大皖新闻讯10月22日晚ღ◈,多位网民发布视频ღ◈,疑似四川自贡市富顺县怀德镇一农贸市场旁民房发生火灾ღ◈。10月23日上午ღ◈,大皖新闻记者从怀德镇政府了解到ღ◈,火情未造成人员伤亡ღ◈。视频截图在多段视频中ღ◈,大皖新闻记者看到ღ◈,一五层民房顶楼燃起大火ღ◈,夜色在火光中被照亮ღ◈,顶楼被大火笼罩ღ◈。
“在最后一个打卡点ღ◈,才实现对南非女选手的反超ღ◈,但灯光一直在身后ღ◈,我也不敢停下ღ◈,因为赛前说了不想有女生在我前面冲线ღ◈。”
今晚24时油价将上调汽油90元/吨ღ◈,柴油85元/吨ღ◈,大家转告亲朋好友ღ◈,今晚油价就要上涨0.07元/升-0.08元/升ღ◈,赶紧加油ღ◈,明天油价要更贵ღ◈。
当地时间周二ღ◈,国际货币基金组织最新发布的《世界经济展望报告》ღ◈,小幅下调2025年世界经济增速预期至3.2%ღ◈,警告地缘政治裂痕加剧可能导致更加分裂的全球贸易格局ღ◈,影响全球经济长期增长前景ღ◈,并提示部分发达经济体通胀回落速度可能慢于预期ღ◈。
10月15日ღ◈,成都市颁布落户新政——在成都购买商品住房或二手住房的人员ღ◈,可在住房所在地申请本人落户ღ◈,其配偶ღ◈、未成年子女ღ◈、老年父母符合投靠条件的ღ◈,可申请办理户口随迁ღ◈。
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10月22日晚ღ◈,自贡市公安局贡井分局发布《关于尸源确定的通报》称ღ◈,“10月21日ღ◈,我局发布了关于在龙潭镇旭水河发现无名尸体的认领公告ღ◈。10月22日ღ◈,经家属辨认沉香豌番外ღ◈、技术鉴定ღ◈、走访调查等ღ◈,尸源已确定并排除刑事案件可能ღ◈。感谢社会各界关心ღ◈,愿逝者安息ღ◈。
“我真的挺不喜欢听艺人这个词ღ◈,前两年听得我一个劲儿地倒胃口”ღ◈。当很多人挤破脑袋想要进娱乐圈当一名艺人的时候ღ◈,他却说了这样一句话ღ◈。
①“霜降”是秋季最后一个节气ღ◈,也是秋季向冬季过渡的节气ღ◈。② 防寒保暖ღ◈,及时增加衣物ღ◈,清热泻火ღ◈,防止内火引外寒ღ◈。③冷空气活动频繁ღ◈,要注意防寒保暖尊龙凯时登录首页ღ◈。室内漆ღ◈,尊龙棋牌2023官方版ღ◈,d88尊龙人生就是博ღ◈,油漆品牌ღ◈!尊龙棋牌正式版ღ◈。防腐涂料ღ◈,
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